雰囲気の良い会社は、仕事の品質が高い。

ISO審査で、会社に訪問すると
管理責任者の笑顔でお出迎え

(審査開始)

「先回から、品質マニュアル変更点はありますか?」
「はい、内部コミュニケーションに、
朝礼、夕礼を加えました、」

「内部監査の記録みせていただけますか・??

、、、、、、
ほっ、、、
社長にも、監査するんですね??」
「ハイ、」
「どんな感じで行うんですか?
「はい、日ごろの現場情報が、トップに伝わっているか?
コミュニケーションを深めることを主眼に、
自然な形で進めています。」

(現場観察にて)

上司から部下への指示が飛ぶと
元気の良い、はりのある声のトーンで応答。

昼休み、部屋の中で、ひとり作業をしていると、
外で、社員同士の何気ない会話と笑い声

随分と雰囲気の良い組織だなあ~。

数年前より、クレーム激減。
ココ2、3年。クレーム ”ゼロ”

なるほど、

雰囲気の良い会社は、
仕事の品質が高い

確かに、”YES” だ!!

25年以上「ISO審査員」を務めた経験を活かした相談会

ISOマネジメントシステムの効率的・効果的運用に向けてのカイゼン支援を行っています。

日時:随時(メールで、日程調整をさせていただきます。)
方法:基本TVミーティング(Zoom)で行います。(1時間~2時間程度)