品質保証、品質管理に関するお困り事

部長

「たまたまぶつけた」、「たまたま落とした」と捉えて、問題を素通りし、対策に向わない。

部長

ルールを守っていれば発生しないはずなのに、ついついの気の緩みなのかポカが撲滅できない。

部長

「作業を各自やりやすい方法でやるのが良い」、「この程度の整理・整頓で、自分たちは、分かるから問題ない」と属人的世界から脱しきれない。

部長

再発防止は、気を付ける/教育するレベルの対策が多く、システム的な歯止めがかからない。

部長

ISOは、いつまでも「ＩＳＯ的には」との言葉が飛び交い、別枠として取り扱われている。

そんなお困りごとに対し、
工程内品質のつくりこみ/異常の早期察知と対処/再発対策/QMS充実を通じて、品質向上の支援を行っています。

【成果例】

ご支援の結果、次のような変化が生まれています。

・不良・クレームの再発が減少する
・工程内で品質を作りこむ志向が進む
・異常に早く気づき、初動対応が速くなる
・「維持するISO」から「活かすISO」進化する

【プログラム例】

お困りごとに応じ、現場の実態に合わせ、次のような支援を行います。

◇ 再発防止の定着
真因追及・対策及び標準化
類似不良対策、横展開

◇ 不良・異常の見える化
不良・クレームのデータ分析と対策

◇ 工程内品質づくり
作業基準・判断基準の明確化
ポカヨケ・異常検知の仕組み構築
３H（初めて/変更/久しぶり）管理
過去トラを組織の知識化

◇ QMS・ISOの実効性向上
現場と乖離しないルール再設計
日常管理・改善活動との連動

例）

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その他の支援：
※ 品質・QMS向上以外の悩みにも関連性をもって対応しています。

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